Política de privacidade
Atualizado em 23 de outubro de 2026.
1. Quem responde pelos dados
Vivian Sartore é responsável pelas decisões sobre os dados pessoais utilizados em seus contatos e atendimentos. Solicitações de privacidade podem ser iniciadas pelo WhatsApp (19) 97402-6673. O desenvolvimento técnico por Virtuainfo Sites e Hospedagem não transfere a ela a gestão do atendimento; prestadores técnicos poderão atuar nos limites dos serviços efetivamente contratados.
2. Dados de navegação
Este site não possui cadastro, conta de usuário, formulário clínico ou banco de dados de visitantes. O formulário de agendamento tem campos opcionais de nome, modalidade e período; o botão abre o WhatsApp com uma mensagem para sua revisão e envio. O servidor e serviços de infraestrutura podem registrar endereço IP, data e hora, endereço solicitado, informações técnicas do navegador e eventos de erro, para entrega das páginas, segurança e diagnóstico de falhas. Os campos do formulário são processados apenas no navegador para compor a mensagem do WhatsApp; eles não são enviados a um sistema de cadastro do site. Isso não impede o tratamento de dados técnicos pela infraestrutura.
3. Contato iniciado por você
Ao abrir o WhatsApp ou o Instagram, você passa a interagir com uma plataforma externa. Nome de perfil, telefone e informações que você enviar poderão ser recebidos para responder à solicitação, prestar informações e organizar o agendamento. Evite enviar dados de saúde, documentos ou informações de terceiros no primeiro contato.
4. Finalidades e fundamentos
As informações são utilizadas na medida necessária para responder a pedidos, adotar providências pré-contratuais solicitadas pelo titular, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Medidas técnicas de segurança podem se apoiar em interesse legítimo quando aplicável, após avaliação dos direitos do titular. Consentimento será solicitado quando for a base adequada. Dados pessoais sensíveis exigem fundamento específico do art. 11 da LGPD, conforme a situação; o simples contato não representa autorização genérica para usos de dados de saúde.
5. Cookies e tecnologias
Esta versão não instala ferramentas de publicidade, pixels de remarketing ou cookies de análise. Os recursos visuais são servidos pelo próprio site. Links externos não carregam conteúdo das plataformas antes do clique. Caso ferramentas opcionais sejam adicionadas, esta política e os mecanismos de escolha deverão ser atualizados antes da ativação.
6. Compartilhamento e transferência
Não há venda de dados de visitantes. Dados poderão ser tratados por fornecedores de hospedagem e comunicação na medida necessária à prestação de seus serviços, ou fornecidos a autoridades em cumprimento de obrigação válida. WhatsApp e Instagram têm infraestrutura e regras próprias, que podem envolver tratamento fora do Brasil. Consulte as políticas dessas plataformas ao utilizá-las.
7. Retenção e proteção
Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Não é fixado aqui um prazo único para categorias diferentes. São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tratamento; nenhum sistema elimina integralmente os riscos. Informações clínicas, quando existentes, não são armazenadas neste site e devem seguir procedimentos próprios do atendimento.
8. Seus direitos
Nos termos aplicáveis, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou irregulares, portabilidade quando regulamentada, eliminação de dados tratados com consentimento e revogação do consentimento. A exclusão pode ter limites por dever legal ou outra hipótese legítima de conservação. Você também pode apresentar petição à ANPD.
9. Crianças e adolescentes
Este site não busca coletar dados de crianças ou adolescentes pela navegação. Contatos sobre atendimento de menores devem ser realizados com os cuidados e a participação de responsáveis cabíveis, observando o melhor interesse e as condições previstas na legislação.
10. Como solicitar e alterações
Envie uma mensagem ao canal informado e diga que se trata de privacidade. Poderá ser necessária uma confirmação de identidade proporcional ao pedido, sem coleta excessiva. A resposta observará os prazos e requisitos legais aplicáveis. Mudanças relevantes nas práticas serão refletidas nesta página.
Contato e privacidade
