Termos e condições de uso
Atualizado em 23 de outubro de 2026.
1. Finalidade e responsável
Este é o site institucional de Vivian Sartore, dedicado à apresentação de sua atuação em Psicanálise e ao contato para informações e agendamento. O canal de contato é o WhatsApp (19) 97402-6673. A criação técnica do site é realizada por Virtuainfo Sites e Hospedagem; a autoria técnica não implica responsabilidade pela prestação do atendimento profissional.
2. Conteúdo informativo
Os textos do site são institucionais e informativos. A navegação não constitui consulta, avaliação, diagnóstico, orientação individual ou vínculo de atendimento. O conteúdo não substitui a avaliação de profissionais habilitados e não deve fundamentar alterações em tratamentos ou medicações.
3. Agendamento e condições
O contato por WhatsApp não confirma uma consulta. Disponibilidade, modalidade, local, valores, pagamento, duração, cancelamento, reagendamento e eventual falta são combinados diretamente e informados antes da contratação. Não há cobrança, pagamento ou contratação automática neste site. Alterações nas condições de um atendimento já contratado dependem dos termos acordados e da legislação aplicável.
4. Limites e resultados
O percurso de cada pessoa é singular. Não há promessa de cura, resultado específico ou prazo para mudanças. Este site não oferece plantão ou atendimento de urgência. Em uma emergência, busque imediatamente um serviço de urgência da sua região.
5. Crianças e adolescentes
O atendimento de menores requer análise da situação e observância das exigências legais, da participação de responsáveis quando aplicável, da privacidade e do melhor interesse da criança ou adolescente. Os detalhes são combinados diretamente com a profissional.
6. Uso adequado
O usuário deve fornecer informações verdadeiras e respeitar os demais envolvidos. É vedado usar os canais para fraude, assédio, envio de conteúdo ilícito, tentativa de invasão ou interferência no funcionamento do site. Não envie senhas, documentos completos ou relatos clínicos detalhados no contato inicial.
7. Propriedade intelectual
Marca, fotografias e conteúdos são protegidos conforme os direitos de seus respectivos titulares. A disponibilização não autoriza reprodução comercial, alteração ou uso da imagem da profissional sem autorização. Permanecem permitidos os usos previstos em lei.
8. Serviços externos e disponibilidade
Links para WhatsApp e Instagram levam a serviços de terceiros com políticas próprias. O site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção ou problemas técnicos. São adotados cuidados razoáveis, sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou de ausência absoluta de falhas. Eventuais responsabilidades serão apuradas conforme a legislação; estes termos não afastam direitos obrigatórios do usuário.
9. Dados pessoais e atualizações
O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade e na página LGPD. Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão publicada indica a data de atualização, sem alterar retroativamente direitos adquiridos.
10. Contato e solução de questões
Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas pelo WhatsApp de atendimento. Aplica-se a legislação brasileira, preservados o acesso à Justiça, a competência legal e os direitos do consumidor quando cabíveis.
Contato e privacidade
